IGCN
Nieuws

Gezocht: enthousiaste helpdeskmedewerker

Dinsdag 03 september 2019


Meedenken met eindgebruikers bij oplossen problemen?
Samen met collega’s sparren voor de beste oplossing?
Wil jij  je verder ontwikkelen?


Wat ga jij doen?
 
  • Contact met onze klanten bij vragen en meldingen van storingen
  • Oplossen van storingen en uitvoeren van mutaties binnen hun omgeving
  • Inrichten en plaatsen van PC’s, laptops, printers
  • Meewerken in projecten van zorgsystemen
  • Proactief informeren van klanten
  • Mutaties verwerken in klantdossier
  • Optimaliseren van instructies, handleidingen en technische documentatie

Wat neem jij mee?
 
  • Opleiding minimaal MBO niveau 3 – systeembeheer
  • Relevante werk of stage ervaring
  • Communicatief vaardig en stressbestendig
  • Klantgerichtheid en geduld
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen
  • Proceskennis zoals ‘Lean – Yellow belt’ is een pré
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal
  • Rijbewijs B
  • Woonachtig in Houten of directe omgeving


Wat bieden wij jou?
 

  • Een uitdagende job (40 uur)
  • Grote diversiteit van werkzaamheden
  • Smartphone en laptop

Contact
Heb je vragen of wil je nadere informatie over deze functie, neem dan gerust contact op met de heer Ben de Kraker. We zien graag jouw reactie tegemoet.
Stuur je CV en motivatie per mail naar b.dekraker@igcn.nl